Antes de consumir pesquise!



Sabe porque você compra algum produto ou contrata algum serviço e depois tem a maior dor de cabeça com eles? É porque provavelmente você não pesquisou, não verificou a qualidade e fidelidade dos produtos ou serviços prestados pelas empresas.

Mas vou dar uma mão para quem anda desinformado quanto as relações de consumo. Primeiramente quanto aos serviços, consulte as agências reguladoras como por exemplo a de telefonia fixa, ANATEL, no site dessa agências tem informações como essas:

Ranking das empresas mais reclamadas no serviço de telefonia celular - mês de Abril/2009;

Ranking das empresas mais reclamadas no serviço de telefonia fixa- mês de Abril/2009.

Em ralação a outros produtos consulte PROCON de seu Município, ou sites como o do IDEC e do RECLAME AQUI que tem informações atualizadas diariamente que auxiliam o consumidor.

O consumidor sempre tem o direito de reclamar e buscar seus direitos quando sentir-se lesado, no entanto algumas reclamações que chegam aos Procons são no mínimo curiosas, veja:
http://www.rota83.com/category/curiosidades

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